Araç kiralama sürecine dair en çok merak edilen soruları sizin için bu sayfada derledik. Cevabını bulamadığınız bir konu olursa çekinmeden bizimle iletişime geçin.
Rezervasyon Süreci
Araç kiralamak için hangi belgeler gerekli?
Geçerli ehliyet (en az 1 yıllık B sınıfı), nüfus cüzdanı veya pasaport ve adınıza kayıtlı kredi kartı gerekmektedir. Yabancı müşteriler için pasaport ve uluslararası ehliyet geçerlidir.
Minimum kiralama süresi nedir?
Minimum kiralama süremiz 1 gündür (24 saat). Kısa süreli ihtiyaçlarınız için de esnek çözümler sunuyoruz.
Online rezervasyon nasıl yapılır?
Sitemizden tarih ve lokasyon seçip filomuzdan aracınızı belirleyin; ad ve telefon bilgilerinizi girin. Ekibimiz kısa sürede dönüş yaparak rezervasyonunuzu onaylar.
Araç Teslim ve İade
Havalimanından araç teslim alabilir miyim?
Evet. Malatya Havalimanı'nda ücretsiz teslim ve iade hizmeti sunuyoruz. Uçuş bilginizi önceden paylaşmanız yeterli; araç sizi çıkışta bekler.
Farklı şehirde iade mümkün mü?
Talep üzerine tek yön kiralama yapılabilir. Farklı şehirlerde iade için ek ücret uygulanabilir; detaylar için bize ulaşın.
Erken iade yapabilir miyim?
Evet. Erken iade durumunda kullanılmayan günlerin ücreti tarafınıza iade edilir.
Kullanım ve Sigorta
Yakıt politikası nasıl işliyor?
Araçlar dolu depo teslim edilir, dolu depo iade beklenir. Eksik yakıt piyasa fiyatı üzerinden ücretlendirilir.
Kilometre sınırı var mı?
Hayır. Tüm araçlarımız sınırsız kilometre ile kiralanmaktadır.
Sigorta dahil mi?
Evet. Zorunlu trafik sigortası ve kasko kiralama bedeline dahildir. Ekstra mini hasar paketi opsiyonel olarak eklenebilir.
Araç arızalanırsa ne yapmalıyım?
7/24 çağrı merkezimizi arayarak yol yardım hizmetimizden faydalanabilirsiniz. Gerekli durumlarda ikame araç sağlanır.
Ödeme
Ödeme hangi yöntemlerle yapılabilir?
Kredi kartı, banka havalesi ve EFT ile ödeme kabul edilmektedir. Şirket içi ödeme seçeneği de mevcuttur.
Erken rezervasyon indirimi var mı?
Haftalık kiralamalarda %10, aylık kiralamalarda %20'ye varan özel indirimler uygulanmaktadır. Detaylı bilgi için iletişime geçin.